【重要】ご予約及びキャンセルについて
【重要】ご予約及びキャンセルについて
2015年07月31日
ご利用にあたり、必ずご確認ください。
WATER CRAB が提供する全てのプログラムは
完全ご予約制にて開催させていただきます。
ご来店の前に必ずご予約をお願いいたします。
電話：０５５５−６５−９９８８（8:00〜20:00）
お客様からご予約を頂戴し（先着順）機材の準備や
スタッフの手配、場合により他のお客様のご予約を
お断りするなどし、ご予約のお客様をお迎えしております。
ご予約後、何らかの理由で急遽ご参加が困難になった場合には
お早めにキャンセルのご連絡をお願い申し上げます。
なお、お客様のご都合によるキャンセルは以下の通り
キャンセル料を頂戴しております。予めご了承ください。
・3～2日前： 体験料金の30％
・前日： 体験料金の40％
・当日～集合時刻： 体験料金の50％
・当日集合時刻後及び無断キャンセル： 体験料金の100％
また、WATER CRAB では、お客様のご参加当日が「雨」などの場合であっても、お客様から辞退（キャンセル）のお申し出がない限り、プログラムを実施いたします。
（※ただし、大雨による洪水及び増水や台風や雷などの命に関わる危険なコンディションの時は、急遽プログラムを中止といたします。また、天候の急変によるプログラム開始後の中止は、参加料の返金はございません）
“OUTDOOR”つまり野外活動は自然環境との一体化だと考えております。
ご参加当日が「雨」であったとしても、充分にお楽しみいただけます。
これこそがまさに野外活動の醍醐味ではないでしょうか？
普段感じることのできない貴重な体験を楽しむチャンスでもあります。
雨の日は雨なりの楽しみ方をみつけてみましょう!!皆様のご予約・ご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
